ユーザーレビュー利用規約

株式会社オークローンマーケティング(以下、「当社」といいます。)は、当社提供のユーザーレビューサービスに関し、以下のとおり、ユーザーレビュー利用規約(以下、「本規約」といいます。)を定めます。

第1条(目的)

本規約は、当社がショップジャパン公式口コミサイト(https://www.shopjapan.co.jp/review/ 以下、「公式口コミサイト」といいます。)を通じて提供するユーザーレビューサービス(次条第3号に定めます。)を利用者(次条第1号に定めます。)にご利用いただくために定めるものです。利用者は、ユーザーレビュー(次条第2号に定めます。)の投稿時に本規約に同意するものとします。当社は、当該同意によって利用者がユーザーレビューサービスに関し当社が定めるその他の事項に同意したものとみなします。

第2条(定義)

本規約における用語の定義は以下のとおりとします。

  • 「利用者」とは、本規約に同意することによりユーザーレビューサービスを利用する者をいいます。
  • 「ユーザーレビュー」とは、利用者が次条ほか本規約に定める条件にしたがって公式口コミサイトに投稿する当社の商品およびサービスに関する感想、評価、その他の情報をいいます。
  • 「ユーザーレビューサービス」とは、当社が公式口コミサイトにおいて、利用者にユーザーレビューを投稿または閲覧させることのできるサービスをいいます。

第3条(ユーザーレビュー)

  • ユーザーレビューを投稿することができる当社の商品およびサービスの範囲、投稿の回数、投稿の表示期間その他条件等ユーザーレビューサービスの仕様に関する事項は、本規約で定めるもののほか、当社の裁量により定めることができ、利用者はこれに異議を述べることはできないものとします。
  • 当社は、当社の裁量により何時でもユーザーレビューサービスの仕様の全部または一部を変更することができるものとし、利用者はこれに異議を述べることができないものとします。また、当社はユーザーレビューサービスの仕様変更により利用者に損害が生じた場合にも、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、その損害について一切の責任を負わないものとします。

第4条(禁止行為)

  • 利用者は、本規約を遵守してユーザーレビューサービスを利用するものとし、次の各号に規定する行為をしてはならないものとします。
    • 当社または第三者の著作権等知的財産権を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
    • 第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
    • 当社または第三者を差別、誹謗中傷する行為もしくはそのおそれのある行為
    • 当社または第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為またはそのおそれのある行為
    • 詐欺等の犯罪行為に結びつく行為またはそのおそれのある行為
    • わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待に相当する画像、文書を投稿する行為
    • ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為
    • 第三者になりすましてユーザーレビューサービスを利用する行為
    • 選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為
    • 宗教活動、団体への勧誘行為
    • 営業活動、営利宣伝目的の利用行為
    • 当社または第三者のユーザーレビューサービス用設備(当社がユーザーレビューサービスを提供するために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下同様とします。)その他の設備に不正にアクセスし、またはその利用もしくは運営に支障を与える行為
    • 第三者の個人情報を当該第三者の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により取得する行為
    • 第三者に対し、無断で広告・宣伝・勧誘等のメールを送信する行為または嫌悪感を抱くメール(嫌がらせメール)を送信する行為、または第三者のメール受信を妨害する行為、または連鎖的なメール転送を依頼する行為および当該依頼に応じて転送する行為
    • 自己および第三者の個人情報を開示する行為
    • ユーザーレビューサービスを含む当社提供サービスの解析、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング行為
    • 他の利用者のユーザーレビューの改変、妨害、侵入行為
    • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムまたはスクリプト等をユーザーレビュー内に含める行為
    • 当社が定める一定のデータ容量以上のデータをユーザーレビュー内に含める行為
    • 当社の従業員、サポート要員になりすます行為
    • 異性との交際を希望するユーザーレビューの投稿、その他出会い系サイトとしてユーザーレビューサービスを利用していると当社が認める行為
    • ユーザーレビューサービスの18歳未満の者による利用行為
    • 公式口コミサイトその他当社事業の運営を妨害する行為(当社に対する脅迫又は不当な要求行為を含む)、当社または第三者の権利を侵害する行為
    • 法令、本規約その他当社が定める事項または公序良俗に違反する行為(暴力、残虐な内容を含むユーザーレビューの投稿等を含む)
    • 「ショップジャパン」にて当社の商品を購入していない者がユーザーレビューを投稿する行為
    • 同じ商品について2件以上のユーザーレビューを投稿する行為
    • ユーザーレビュー内にURLまたはメールアドレスを記載する行為
    • その他当社が不適当と判断する行為
  • 利用者が前項に記載する禁止事項に違反する行為を行なった場合は、当社は、当該禁止行為の差し止め(ユーザーレビューの削除等を含みます。)およびユーザーレビューサービスの今後のご利用をお断りすることがあります。なお、万一当社による禁止行為の差し止め等により、利用者に損害が生じた場合においても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。

第5条(知的財産権)

  • 利用者は、ユーザーレビューに含まれる情報の著作権その他一切の知的財産権(著作隣接権を含みます。)が、利用者に帰属するものであることを確認し、かつ、当該情報が第三者の権利を侵害していないことを当社に対して表明・保証します。
  • 利用者は、当社が、利用者の投稿したユーザーレビューを利用者に通知することなく自由に転載、引用、開示、提供、出版、配信その他の方法により、無償で利用することを了承します。なお、利用者は、当社に対し、著作者人格権を行使しないことに同意します。
  • 利用者は、特段の定めがある場合を除いて、他の利用者の投稿したユーザーレビューを転載、転用、編集、複製その他一切の利用行為を行なってはならないものとします。
  • ユーザーレビューの当社による保管期間については、当社の裁量で定めることができるものとし、利用者はこれに異議を述べることができないものとします。

第6条(ユーザーレビューサービスの中止)

  • 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的にユーザーレビューサービスの全部又は一部を中断、停止、廃止を含む中止(以下、「中止」といいます。)することができるものとします。
    • ユーザーレビューサービス用設備の保守、メンテナンスを定期的にまたは緊急に行なう場合
    • 火災、停電その他不慮の事故等によりユーザーレビューサービスの提供ができなくなった場合
    • 地震、噴火、洪水、津波等の天災によりユーザーレビューサービスの提供ができなくなった場合
    • 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等によりユーザーレビューサービスの提供ができなくなった場合
    • その他、運用上または技術上ユーザーレビューサービスの中止が必要と当社が判断した場合
  • 当社は、前項各号のいずれか、またはそれらに類似する事由によるユーザーレビューサービスの中止によって利用者または第三者が被った損害について、当社の故意または重大な過失により利用者に損害を与えた場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第7条(利用者の責任)

  • 利用者は、本規約違反により当社または第三者に生じた損害(利用者と第三者間の紛争等により損害が生じた場合を含みます。)を賠償するものとします。
  • 利用者は、本規約違反により生じた第三者による問い合わせ、クレーム、請求等については、自らの責任と負担において解決するものとし、当社に一切迷惑をかけないものとします。

第8条(免責)

  • 当社は、ユーザーレビューサービスの利用において利用者に損害が発生した場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、その賠償責任を負わないものとします。
  • ユーザーレビューサービスを提供する機器の故障、トラブル、停電など並びに通信回線の異常など当社の予測を超えた不可抗力により利用者に関するデータ等が消失、紛失することがあります。この場合、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、当該データ等が消失、紛失したことにより発生した損害について、一切責任を負わないものとします。
  • 当社は、ユーザーレビューサービスについて、現状有姿で提供すること、および善良なる管理者の注意をもって運営すること以外に何らの保証をいたしません。

第9条(個人情報)

ユーザーレビューサービスにおける個人情報の取扱については、当社が定めるプライバシーポリシー(https://www.shopjapan.co.jp/legal/privacy/)に基づくものとします。

第10条(準拠法・管轄裁判所)

  • 本規約の準拠法については日本法が適用されるものとします。
  • 本規約に関し訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

・本規約は2007年10月20日から実施します。

改訂履歴

・2021年3月31日改定