よくあるご質問
商品概要
- どんな商品ですか？
- ガラス繊維100%の耐熱シートです。火元にかぶせて空気を遮断することで、初期消火をサポートする商品です。 かぶせるだけのシンプルな使用方法が特長です。
- 消火器の代わりになりますか？
- 消火器の代替品ではありません。小規模な初期火災への対応を目的とした製品で、炎が大きく燃え広がった場合や建物火災には使用できません。
- どんな火災に使えますか？
- 鍋やフライパンの油火災、コンロ周りの火など、ブランケットで火元全体を完全に覆える小規模な初期火災を想定しています。
- 電気が原因の火災にも使えますか？
- 取扱説明書では「電気が原因の火災」には使用しないようご案内しています。感電の恐れがあるため、電気火災の場合は直ちに避難し、119番通報してください。
- サイズ・重さはどのくらいですか？
- 本体サイズは約101.6cm×101.6cm（約40×40インチ）、重さは1枚あたり約544gです。
- 素材は何でできていますか？
- ガラス繊維100%です。
- 何回くらい使えますか？
- 1回限りの使い切りタイプです。一度使用したら再使用せず、新しい製品に交換してください。
- 耐熱温度はどのくらいですか？
- ガラスファイバー素材を使用している為、約550℃の高温に対応する設計です。
使い方
- 使い方を教えてください。
- ①収納袋下部の引き手を両手で持ち、下方向に強く引いて取り出す ②火元に近づきすぎないよう注意しながら広げる ③火元に向かってゆっくりとかぶせ、火元全体を完全に覆う、の3ステップです。
- かぶせた後はすぐに外していいですか？
- いいえ。火が消えたように見えても、再燃を防ぐため火元が十分に冷えるまでそのまま外さずに置いてください。
- フックはどんな壁にも取り付けられますか？
- 平らで凹凸の少ない壁面向けです。土壁、塗装が剥がれやすい面、凹凸面、濡れた面、油分のある面には取り付けできません（落下のおそれがあります）。
- フックの粘着力はどのくらい持続しますか？
- 取り付け後、フックのみの状態で数時間以上置いてから使用することを推奨しています。粘着剥がれがないか定期的にご確認ください。
- 火元に投げつけるようにかぶせてもいいですか？
- いいえ。炎が広がるおそれがあるため、投げつけたり勢いよくかぶせたりしないでください。
安全上の注意
- 素材が肌に触れても問題ありませんか？
- 白色の布部分は、ガラス繊維のため、肌に直接触れるとチクチクした刺激やかゆみを感じる場合があります。 使用中・使用直後は過度に素手で触れないでください。
- 目や口にガラス繊維が入った場合はどうすればいいですか？
- こすらずに清潔な水で洗い流し、異常がある場合は医師にご相談ください。
- 子どもだけで使わせても大丈夫ですか？
- いいえ。けがややけどの原因になるため、お子様だけでの使用はさせないでください。
- 油火災に水をかけてもいいですか？
- いいえ。高温の油が飛び散り、火災ややけどが拡大するおそれがあるため、水はかけないでください。
使用できないケース
- どんな場合は使用してはいけませんか？
- ①炎が大きく燃え広がっている場合 ②煙が充満している場合 ③爆発のおそれがある場合 ④火元に近づくと危険な場合 ⑤火元全体を覆えない場合 ⑥建物全体や周囲に火が広がっている場合 ⑦身の安全が確保できない場合 ⑧電気が原因の火災の場合は使用しないでください。
- 破れや汚れがあるものは使えますか？
- 破れ、穴あき、ほつれ、著しい汚れ、劣化がある場合は使用しないでください。十分な性能を発揮できないおそれがあります。
お手入れ・保管
- 洗濯や水洗いはできますか？
- できません。洗濯、水洗い、漂白、アイロン、乾燥機の使用はしないでください。
- どこに保管すればいいですか？
- キッチンや出入口付近など、いざという時にすぐ取り出せる場所への設置を推奨します。火気の近く、直射日光の当たる場所、高温多湿になる場所、水のかかる場所、油煙や湯気のあたる場所、お子様の手の届く場所には保管しないでください。
- 一度広げてしまった場合はどうすればいいですか？
- 未使用であれば、取扱説明書記載の手順に従って正しく折りたたんで収納してください。ただし、再度たたみ直したブランケットは、次回取り出す際にやや広げにくくなることがございます。 なお、初期消火目的で一度使用した製品は再利用できません。
- 使用後の廃棄方法を教えてください。
- 廃棄する地域の行政・自治体の指示に従い、適切な方法で廃棄してください。使用直後は高温になっている場合があるため、十分に冷えてから廃棄してください。
購入・オファー
- 価格はいくらですか？
- 単品5,980円（税込）です。期間限定でBOGO（2セット目無料）や3個セットなどのオファーを実施予定です。
- セット内容を教えてください。
- 2枚入りの基本セットの場合、ファイヤーブランケット×2、吊下げ用フック×2、取扱説明書×1です。BOGOや3個セット等のオファーでは枚数が異なります。
- 送料はかかりますか？
- 単品1,320円（税込）、2個セット1,540円（税込）、3個セット1,580円です。WEBでのご購入は送料無料です。
交換・保証・アフターサービス
- 初期消火目的で使用した後の製品も保証対象になりますか？
- いいえ。消火目的で使用した後のブランケットの損傷・汚れ・劣化は、使用済み品のため保証対象外です。
- 問い合わせ先はどこですか？
- ショップジャパン カスタマーサービスセンターへご連絡ください（固定電話は無料、携帯電話は有料）。
