トゥルースリーパー プレミアベッドマットレスよくあるご質問
製品内容・性能について
- 本体が変色しているのは品質上問題ないですか？
- 本体は紫外線や空気中の窒素酸化物により、徐々に黄色く変色しますが、品質には問題ありませんので、安心してご使用ください。
- 本体の耐久性を教えてください。
- 使用状況により反発性能は徐々に弱くなりますが、寝心地に大きな影響はありません。
- 本体のニオイが気になるのですが…
- 開封直後にウレタン特有のにおいがする場合があります。
においが気になる場合は、カバーを開けて風通しのよい日陰にしばらくおいてからご使用いただくとにおいは軽減されます。
使用方法について
- 電気毛布（床暖房/湯たんぽ/あんか）と一緒に使えますか？
- ご使用になれます。電気毛布に直接触れて熱いと感じない設定温度で、就寝時（10時間以内が目安）にご使用になる限り、品質に問題ありません。
※ご使用の際には電気毛布の取扱説明書もあわせてご確認ください。電気毛布表面温度が40度を超えない範囲でご使用ください。
- カラダに馴染むまでどれぐらい時間がかかりますか？
- 個人差があります。使い始めは初めての感覚で背中や腰などに違和感を感じるかもしれません。ご使用を続けていただくと、ご自身のカラダに馴染み、寝心地も良くなってきます。
- 天面敷パッドの表裏はありますか？
- 天面敷きパッドはキルト面を上にしてご使用ください。
そのままでもご使用いただけますが、お好みにより、その上にお手持ちのベッドマットレス用カバーを掛けてください。
- 上層ブロックの入れ替え方法は？
- 天面敷パッドのスナップボタンを外して、取り外します。
カバーのファスナーを開けて上面を開き、お好みに合わせて、上層ブロックを裏返したり位置を変えてください。
端から順に入れるとスムーズに入れることができます。
カバーのファスナーを閉じ、天面敷きパッドをボタンで固定します。
- 上層ブロックの使用方法は？
- 上層ブロックは高反発、低反発のリバーシブル使用になっております。
表裏を入れ替えることで、感触・寝心地を変えられるので、お好み合わせて変えることができます。
部分的なへたり防止のために、3分割された上層ブロックをローテーションしていただくことで、長くお使いいただけます。
お手入れ方法について
- 布団乾燥機は使えますか？
- ご使用できません。
- UVランプ付の布団用の掃除機は使用できますか？
- カバーの上から、ご使用になれます。
※表面には直接掃除機をあてないでください。
- お手入れ方法を教えてください。
- 直射日光を避け、風通しのよい日陰で干してください。
紫外線と乾燥によるウレタンの劣化を防ぐため、側生地はつけたままがおすすめです。
- 洗濯はできますか？
- 天面敷きパッドとカバーは洗濯可能ですが、中材は洗濯できません。
中材は、水で濡らした布をかたく絞り、たたくように汚れを落とし、陰干ししてください。
洗剤はご使用にならないでください。
