トゥルースリーパー ヒートモア掛け布団よくあるご質問

製品内容・性能について

サイズ・大きさは?
シングル:約1,500mm×2,100mmです。
サイズ展開は?
シングルのみ、セミダブル・ダブルのご用意はありません。
重さ・重量は?
詰め物のみ重量(わた):約1.0kg 総量:約2.8kgです。
素材は?
側生地:ポリエステル100% 詰め物:ポリエステル100% ※電熱ヒーター内蔵、アルミ蒸着シート使用
製造国・生産国は?
中国製
カラー展開は?
ブラウン・ベージュの2色を用意。
中綿はどのような素材?
ポリエステル100%です。
上下・裏表はありますか?
ございます。脚側に短辺のループ3箇所がくるように布団を置きます。このとき、ご使用になるお客様の右側に電源ケーブル(白)がくるようにしてください。
保証の範囲は?
取扱説明書に従い正しく使用された場合において正常に作動しない場合が対象です。また詰め物の吹き出しについては、使用に耐えないほど大量にとび出した場合に限ります。
消費電力を教えてください。また電気代はどれくらいかかりますか?
HIGH:消費電力 約19W 電気代 約0.4円/1時間あたり

使用方法について

掛け布団カバーはかけなくてもいいか?
温かさに影響しますのでかけないでご使用いただくことをおすすめします。
あたたかくなりません
取扱説明書と合わせて、以下をご確認ください。 ・電源ケーブルが正しく接続されているか、ご確認ください。(取扱説明書P.4)・布団を裏返して使用すると、暖かさを感じにくくなります。布団の向きをご確認ください。(取扱説明書P.3)・4箇所に配置されているヒーターから離れた位置では暖かさを感じにくい場合があります。ヒーターの位置をご確認ください。(取扱説明書P.3)・電源をオンにした直後は、ヒーターの温度が上がっていない場合があります。電源オンのまま、しばらく動作させてください。電源オンから3時間経過すると、自動で電源がオフになります(オートパワーオフ機能)。再度電源をオンにしてください。(取扱説明書P.4)・市販のUSB 電源アダプターやモバイルバッテリーを使用している場合は、電圧5V・電流2A 以上の製品を使用しているかご確認ください。電流2A 未満の製品を使用すると、正しく動作しない場合があります。(※電圧5V・電流2A であっても、製品によっては使用中の電圧降下により動作が不安定になる場合があります。その場合は他の製品か、当社別売品をご使用ください。)(取扱説明書P.4)
毛布の上下どちらに重ねた方があたたかいのか?
この製品を体の上にかけていただく方が温かくご使用頂けます。
本体に掛け布団カバーはついていますか?
ついておりません。
電源ケーブルをつけたまま洗濯できますか?
布団から出ている電源ケーブル(白)は、付けたままで洗濯できます。(コントローラー(黒)は洗濯できませんので、外してください)
電気毛布の併用可否について
温度が上がりすぎるのを防ぐため、他の暖房器具と併用しないでください。
布団乾燥機の使用可否について
布団乾燥機は部分的に高い温度になる場合があり、内部の配線などを傷める可能性がありますので、ご使用頂けません。

お手入れ方法について

洗濯ネットは必要?
必ず洗濯ネットに入れてご使用ください。
ドラム式(ドラム型)の洗濯機でも洗濯できる?
ご使用頂けます。手洗いコースまたは最弱の設定にしてください。
洗濯乾燥機は使っていい?
ご使用頂けません。
カビを防ぐにはどうしたらいい?
カビを防ぐために、使わない間でも、時々日干しすることをおすすめします。
圧縮袋で保管していい?
電熱ヒーターを使用している為、圧縮せず保管ください。
日に当てても劣化しない?
直射日光は生地を傷めたり変色する可能性がありますので陰干ししてください。
中綿が片寄るのはどうしたらいい?
本体の詰め物が片寄ると保温性が低下する原因となります。毎日ご使用前に掛け布団を軽く振って空気を含ませ、ふわっとさせてご使用することをおすすめします。