トゥルースリーパー プレミアメルティスト(低反発マットレス)よくあるご質問

製品内容・性能について

本体は洗濯できますか? 汚れた場合はどうすればいいですか?
本体は洗濯できません。水で濡らした布をかたく絞って、たたくように汚れを落としてください。その後陰干しを十分してください。 洗剤は、素材を傷める可能性がありますので使用しないでください。カバーのみ洗濯可能です。
本体が変色しているのは品質上問題ないですか?
本体は紫外線や空気中の窒素酸化物により、徐々に黄色く変色しますが、品質には問題ありません。
本体の耐久性を教えてください。
使用状況により反発性能は徐々に弱くなりますが、寝心地に大きな影響はありません。
カバーに裏表はありますか?
白い面を上にしてご使用ください。
本体に裏表はありますか?
コンフォートレイヤー面を上にしてご使用ください。
カラダに何か効果はありますか?
睡眠中、寝返りを打つなどのカラダの様々な姿勢の変化に対応してマットレスの形状が変化することで、知らず知らずのうちに肩、背中、腰などカラダの局所に負担がかかりすぎるのを防ぎます。そのため、気持ちよく睡眠していただけます。

使用方法について

電気毛布(床暖房/湯たんぽ/あんか)と一緒に使えますか?
ご使用になれます。電気毛布に直接触れて熱いと感じない設定温度で、就寝時(10時間以内が目安)にご使用になる限り、品質に問題ありません。 ※ご使用の際には電気毛布の取扱説明書もあわせてご確認ください。電気毛布表面温度が40度を超えない範囲でご使用ください。
カラダに馴染むまでどれぐらい時間がかかりますか?
個人差があります。使い始めは初めての感覚で背中や腰などに違和感を感じるかもしれません。ご使用を続けていただくと、ご自身のカラダに馴染み、寝心地も良くなってきます。

お手入れ方法について

布団乾燥機は使えますか?
ご使用できません。
UVランプ付の布団用の掃除機は使用できますか?
カバーの上もしくは敷ふとんカバーの上から、ご使用になれます。 ※トゥルースリーパー プレミアメルティストの表面には直接掃除機をあてないでください。
お手入れ方法を教えてください。
直射日光を避け、風通しのよい日陰で干してください。