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ご利用ガイド

トゥルースリーパー セブンスピローよくあるご質問

製品内容・性能について

睡眠中の首肩の負担を軽減するために支えると良い7つの部位とはどこですか？
頭・首・背中・両肩・両腕です。 ※両肩・両腕に関しては左右をそれぞれカウントしています。
スムースヴィスコエラスティックとは？
衝撃吸収性と、復元性に優れた低反発素材です。体圧を分散し、睡眠時の体の一部分に負担がかかりすぎるのを防ぎます。
トゥルースリーパーシリーズのトゥルースリーパー プレミアケア マットレスと同じ素材ですか？
異なる素材です。トゥルースリーパー プレミアケアのウルトラヴィスコエラスティックと比較し、スムースヴィスコエラスティックは柔らかいウレタンフォームです。
本体に裏表はありますか？
インナーカバーを外した状態で色が濃い面が頭を乗せる上面となります。インナーカバーがセットされている状態では、高さ調整シート用のポケットがある面が底面です。
カバーに表裏はありますか？
インナーカバーは高さ調節シート用のポケットがある側を底面（裏）にして下さい。アウターカバーは通気性の良いメッシュ面と肌触りの良いスムース面の両面構造になっています。
まくら本体にカバーは付いていますか？
カバーは付いています。セブンスピローにはインナーカバーとアウターカバーがありインナーカバーは本体にセットされた状態でお届けします。

使用方法について

高さ調整はどうやって行えばいいの？
インナーカバー裏のポケットに高さ調整シートを入れて調整できます。
最大で調整できる高さは？
最大で4cmの調整が可能です。（全サイズ共通）

お手入れ方法について

カバーは洗濯機で洗濯可能なの？
インナーカバー、アウターカバー共に洗濯可能です。
本体・高さ調整シートはどうやってお手入れすればいいの？
本体・高さ調整シートは洗濯不可です。水で濡らした布をかたく絞って、たたくように汚れを落としてください。その後陰干しを十分にしてください。洗剤は、素材を傷める可能性がありますので、ご使用しないでください。