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ご利用ガイド

ピントリズムよくあるご質問

商品の特徴について

商品特徴を教えてください
アスタキサンチンが含まれている目のサプリメントで、機能性表示食品として消費者庁に届け出ております。 アスタキサンチンは、正常な目のピント調節機能を維持することで、日常的なパソコンなどのVDT作業による目の疲労感や、目の使用による肩や腰の負担を軽減することが報告されています。また、アスタキサンチンは、肌の潤いを守るのを助ける機能性が報告されています。
アスタキサンチンとはなんですか？
アスタキサンチンは鮭・海老・蟹など魚介類に多く含まれている赤い色素です。 近年、アスタキサンチンの強力なパワーが注目され、健康維持のための健康補助食品素材としての利用がさかんになってきています。
機能性表示食品とは何ですか？
「機能性表示食品」は、事業者の責任で、科学的根拠を基に商品パッケージに 機能性を表示するものとして、消費者庁に届け出られた食品です
他社の商品とどう違いますか？
他社製品との比較は致しかねます。

商品の仕様について

成分を知りたいです。
・原材料 オリーブ油（スペイン製造）、還元水飴、穀物麹（大麦、あわ、ひえ、きび、タカキビ、紫黒米、米粉）／ヘマトコッカス藻色素、ゼラチン、グリセリン、ビタミンC、コメヌカロウ、グリセリン脂肪酸エステル、ナイアシン、抽出ビタミンE、パントテン酸カルシウム、植物レシチン（大豆由来）、ビタミンB6、ビタミンB2、ビタミンB1、ビタミンA、葉酸、ビタミンD、ビタミンB12 ・機能性関与成分 アスタキサンチン　6㎎ ・栄養成分表示 エネルギー2.53kcal,タンパク質0.10g,脂質0.19g,炭水化物0.09g,食塩相当量0.0002g
アレルギー表示はありますか？
大豆
保存料は使用していますか？
保存料は使用しておりません。
どうやって飲みますか？
一日1粒を目安に、お水又はぬるま湯などと一緒にお召し上がりください
いつ飲んだらいいですか？
食品なのでお薬のように決まった時間はありません。続けていただくことが大切なので、習慣にしやすいタイミングで、1日の摂取量（1粒）を守ってお飲みください。
保存方法は？
高温多湿と直射日光を避けて保存してください。
原産国を教えてください。
日本
賞味期限を教えてください。
賞味期限は製造から3年となります。 ※賞味期限はパウチ袋に印字されています
年齢制限はありますか？
20歳以上（19歳以下を対象に開発された食品ではないため、試験検証を20歳以上で行っています）
飲んではいけない条件などありますか？
・疾病に罹患している場合は、お医者様にご相談してください。 ・食物アレルギーのある方は確認のうえご使用ください。（アレルギー表示の項目を案内してください） ・お召し上がり後体調に異変を感じた場合は、速やかに摂取を中止し、お医者様にご相談してください。
妊娠・授乳中でも飲んでよいですか？
妊娠中・授乳中は普段とお体の状態が異なり、大切な時期なので摂取はお控えください。ご心配な方はかかりつけ医にご相談ください。
他のサプリメントと一緒に飲んでも良いですか？
食品ですので、他のサプリメントと併用しても問題ありません。薬を服用中の方はかかりつけ医にご相談ください

定期便の購入について

購入間隔の変更はできますか？
はい。1か月～最大6か月まで変更可能です。
定期コースの退会・解約、次回お届け日・住所・お支払方法を変更したいです。
次回お届け日の7日前までに、定期コースと一緒にお届けする定期ガイドのフリーダイヤルまでご連絡ください。
次回お届け日はどこから確認できますか？
お買い上げ明細書に記載されています。
定期コースの休会・一時停止をすることはできますか？
できません。購入間隔を伸ばしていただく（最大6か月）か、定期コースの退会をお願いします。

購入・お支払いについて

Webストアでも購入できますか？
ショップジャパン公式サイトでご購入いただけます。
小売店や他のショッピングサイトで販売していますか？
いいえ、ショップジャパンオリジナル商品です。
支払い方法はなんですか？
他商品と同様、代金引換、クレジットカード、後払いが利用できます。 クレジットカードの場合、一括払いのみとなります。(Webの場合はamazonpay、PayPay、d払い、au PAYも利用可) ※定期便のお支払いは、初回お届け時にお支払いただいた方法となります。ただし、PayPay・au PAY・ｄ払いをご利用の場合、2回目以降は自動的に「代金引換」とさせていただきます。なお、代金引換の場合、手数料330円（税込）がかかります。

返品について

返品はできますか？
定期コース初回、単品購入の場合は商品到着後39日以内であれば返品可能です。 定期コース2回目以降は返品不可となります。
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