ここひえ エアーハンディ（ハンディファン）よくあるご質問
製品内容・性能について
- モバイルバッテリーでの利用時間の目安を教えてください。
- 本商品は基本的に充電して使用する商品です。バッテリー容量ごとの充電可能回数の目安は以下になります。※あくまで目安となり、ご使用のバッテリーの状態によって異なります。3000mAh(3Ah)：3000×0.6÷1800=1（約1回）6000mAh(6Ah)：6000×0.6÷1800=2（約2回）9000mAh(9Ah)：9000×0.6÷1800=3（約3回）12000mAh(12Ah)：12000×0.6÷1800=4（約4回）
- モバイルバッテリーやパソコンなどにつないで使用できますか？
- 出力電圧が5Vで出力電流が1.5A以上の仕様であれば使用できます。(取扱説明書記載済み)ただし、機器によっては使用できない場合があります。
- 車のシガレットソケットで使用できますか？
- 使用できません。
- 屋外で使用できますか？
- 使用できます。
- 自動電源オフ機能はありますか？
- 充電がなくなったら自動で電源オフになります。
- 市販のUSB電源アダプターを使う場合、何を使えばよいですか？
- 出力がDC5Vで1.5A以上のアダプターを推奨します。
- ミスト噴出時間はどれくらいですか？
- 使用時間の目安は満水で約10分使用可能です。
- タンクに水がなくなっても使用できますか？
- タンクに水がなくなっても扇風機としてご使用になれます。ファン連続使用時間目安 強：約2時間 弱：9時間
- タンクの水がなくなったこと知らせる機能はありますか？
- ありませんが、水位窓から容易に水位を確認できます。
- 加湿はできますか？
- タンク容量が小さいので部屋の加湿はできません。
- 空気清浄器として使用できますか？
- できません。
- 本体に水が掛かったが使用できるか？
- 濡れた部分をふき取ってから、本体に扇風機を当てて24時間以上完全に乾燥させてください。動作しない等の不具合がなければ使用可能です。しかし、本体に水が掛かると電気部品やモーターが故障する可能性が高いので絶対に本体に水を掛けないでください。
- 本体から水漏れしたのですが？
- 濡れた部分をふき取ってから、本体に扇風機を当てて24時間以上完全に乾燥させてください。再度水を入れて蓋をしっかりしめ、水漏れや動作しない等の不具合がなければ使用可能ですが、水漏れ等の不具合がある場合は使用を中止してください。
- ここひえR6とここひえ エアーハンディの相違点は
- ここひえR6は卓上型パーソナルクーラーです。1人1台で使うことをおすすめしております。机で作業するときや就寝時の枕元において、約50cmの距離で使っていただきますと涼しさ感じることができます。ここひえエアーハンディは充電式のコードレスタイプなので主に屋外でのハンディファンとしてご使用いただけます。ハンディファンなので顔や首などに近づけて使用いただくと涼しく感じられます。ミスト機能を搭載しております。また、スタンドがあるので卓上ミストファンとしてもお使いいただけます。
- ここひえ エアーハンディは長期使用製品安全表示制度対象外商品でしょうか
- 非該当です。扇風機についてはUSB端子により給電するものは対象外です。
- ここひえ エアーハンディの使用期間・耐久はどれくらいでしょうか
- 『長期使用製品安全表示制度』に非該当であるため、法律で要求されている設計標準使用期間を設けていませんが、弊社では本商品の耐用年数をミスト機能は2年、それ以外は6年と定めています。
- ここひえ エアーハンディの消費電力はどのくらいですか？
- 最大6.5Wです。
使用方法について
- 水道水以外も使用できますか？
- 水道水以外は使用できません。香水などを加えることもできません。汚れや臭いの原因になります。
- どのくらいの効果範囲がありますか？本体との距離はどの範囲で使用すれば良いか？
- ここひえ ハンディファンなので、10～20cmまでの距離感で使っていただくと涼しさを体感いただけます。
- 風向きの調整は可能ですか？
- できません。
- 水道水利用となっているが、冷蔵庫等で冷やした状態の水道水を利用した方が効果があるのか？氷水を入れてもいいでしょうか？
- 冷却機能には特に差異はありません。常温の水でご使用いただければ問題ありません。タンクに氷水を入れても製品は問題ありませんが、冷却性能は変わりません。
- ミストが出ない
- 給水タンク内の給水スティックが完全に乾いた状態の場合は、ミストが出るのに約10分以上かかる場合があります。ミストが出ない場合は、ファンを下に向くように本製品を水平にして給水キャップを何回か開け閉めしてください。ミストが出やすくなります。
