配送・お届け時期

配送について

弊社提携の配送会社(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便・ASKUL LOGIST)がお届け致します。
配送会社のご指定はお受けできかねますので、ご了承くださいませ。

  • 送料はお届け先の地域や商品によって異なります。
  • 一部商品は冷凍配送にてお届けいたします。
  • 海外へのお届けは承っておりません。商品のお届けは日本国内のみになります。

商品のお届け時期について

  • 商品はご注文いただいてから、翌日~1週間で出荷いたします。
    • 一部の商品でお届け日が異なる場合がございますので、詳しくは各商品ページにてご確認ください。
    • 注文の集中などにより数週間かかる場合があります。大変申し訳ありませんが、予めご了承ください。
    • 沖縄地域については、各商品ページに記載のお届け目安よりさらに7~最大14日前後のお時間を頂く場合がございます。
      詳しいお届け予定日についてはご注文完了後にお送りする「ご注文確認メール」にてお知らせいたします。
      誠にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
  • 十分な在庫をご用意していますが、輸入品につき在庫の関係上、例外的に引き渡し時期が遅れる場合があります。
    この場合は各商品ページまたはEメール他にて納期をご案内いたします。
  • ご注文された商品が揃い次第、まとめて発送致します。各商品によって入荷状況が異なりますので、ご了承ください。

「翌日配送について」

お届け目安が「最短翌日」の商品については、正午までにご注文いただくと最短で翌日にお届けいたします。
翌日配送をご利用の際は、以下の点と対象エリアをご確認ください。

  • 翌日配送は「配送時間」の指定ができかねます。

    配送時間を指定されていた場合、翌日配送対象外となります。
    翌日配送は注文商品がすべて翌日配送対象の商品に限られます。

  • ご注文のキャンセル・変更のお手続きができかねます。

    ご注文後すぐの発送となります為、ご注文商品のキャンセルや変更はお受けできません。

  • 不可抗力により配送が遅れる場合がございます。

    交通状況や天候などにより、お届けに遅延が生じる場合があります。また、想定数以上のご注文を頂いた場合、入力不備や決済不備があった場合、翌日にお届けできないこともございます。何卒、ご了承お願い致します。

  • 後払いにつきましては、与信審査に掛かる時間により翌日の配送ができかねる場合もございます。

    その際は、ご注文から3日前後でのお届けとなります。また、与信結果によってはショップジャパンからご連絡を差し上げます。何卒、ご了承お願い致します。


【対象エリア】

東北 岩手・山形・宮城・福島
甲信越 新潟・長野・山梨
関東 東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城
北陸 富山・石川・福井
東海 愛知・岐阜・静岡・三重
関西 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良
  • 離島山間部など例外地域もございます。

「お買い上げ明細書」の取り扱いについて

インターネットでご購入の場合、「お買い上げ明細書」はお届け先に商品とともに同梱しております。
プレゼントなどで商品を指定の送り先へ発送する場合、金額表示のない「お買い上げ明細書」を同梱することができます。
注文時の会計・配送指定画面にて選択可能です。

※お受取り人様がご注文者様と異なる場合、明細書にはご注文者様のお名前は印字されません。
事前にお受取人様へご連絡をお願い致します。

  • 代金引換は対象外です。
  • 冷凍配送時は対象外です。