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ご利用ガイド

インビクタス ワン グランドよくあるご質問

製品内容・性能について

バッテリーの寿命はどのくらいですか？
使用頻度や環境・使用方法によって大きく変化するため、一律に何年かは回答できかねますが、充電が必要になったら充電を行っていただければ、弊社内での想定使用で理論上は6年程度です。 また、充電を繰り返すことでバッテリーが劣化して使用時間が短くなります。別売の交換用バッテリーもご用意しております。
商品の耐久はどれくらいですか？
使用頻度や環境・使用方法によって大きく変化いたしますが、本製品は弊社基準の耐久試験6年相当をクリアしております。
充電にかかる時間はどれくらいですか？
1回の充電につき約3時間です。 ※周囲の温度、使用条件により異なります。
1回の充電で連続して使用できる時間はどれくらいですか？
標準モードで約20分お掃除できます。また、交換バッテリーを併用頂くことで40分連続使用が可能です。 ※使用環境・ゴミの種類・床面の材質等によって変化したします。
1回の充電でどれくらいの面積掃除できますか？
Invictusは1回の充電で標準：20分、ブースト：12分間運転可能なので、掃除できる総面積は、標準：132㎡（約 85.2713畳） ブースト：79.2㎡（約 51.1628畳）※注意　運転時間は満充電・無負荷の場合なのでこの結果はあくまで理論値です。
保証期間が長いのはなぜですか？
使用頻度や環境・使用方法によって大きく変化いたしますが、本製品は弊社基準の耐久試験をクリアしており、長く安心して使用いただきたいため、今回長期の保証をご用意しております。
フィルターはインビクタス専用でショップジャパンでしか購入できないのか？
はい。専用でショップジャパンでのみ購入可能です。
フィルターは臭いも防ぎますか？
あいにく、そのような性能は現時点ございませんが、今後の商品改良で検討させていただきます。
HEPAフィルターって何？
一定の基準規定されている、0.3μｍ以上の粒子を99%以上捕集するエアフィルターです。これにより、細かいほこりやチリをしっかりとキャッチします。
2つのフィルターの違いは何ですか？
１つは目が粗いステンレスフィルター、1つは目が細かいHEPAフィルターです。最初にステンレスフィルターが大きなゴミをキャッチし、HEPAフィルターが細かいほこりやチリをしっかりとキャッチします。 HEPAフィルターは一定基準規定されている、0.3μｍ以上の粒子を99%以上捕集する高性能フィルターを採用しています。 ※ HEPA フィルターグレード：EN1822-1 H13 クラス（粒子捕集率99.95%）

使用方法について

充電スタンドに充電しっぱなしにしていても問題ないですか？
電池の劣化を防止するため、充電が完了したらコンセントを抜くことをお勧めします。
専用収納ステーションに充電しっぱなしにしていても問題ないですか？
電池の劣化を防止するため、充電が完了したらコンセントを抜くことをお勧めします。
電動パワーヘッドは畳にも使用できますか？
はい。ご使用頂けます。
壁掛けホルダーの設置はどこでもできますか？
石膏ボード(一般住宅の壁や天井に多く使われている材料)へ固定をする場合は、お好きな場所へ設置可能です。 コンクリートや木材、その他の壁で使用する場合は、設置する壁の材質に合った市販のネジを使用してください。 （取説に記載あり）

お手入れ方法について

フィルターのお手入れ方法は？
吸引力が弱くなったら通常は古い歯ブラシ等でほこりを落としていただき、特に汚れがひどい場合は水洗いも可能です。
フィルターの交換時期の目安はどのくらいですか？
掃除のたびにする必要はなく、お手入れしたいときや吸引力が落ちてきたと感じたときが交換の目安です。 使用環境や吸引物によって変化しますので、あくまで目安ですが、7～10回ほど水洗いしたら交換をお勧めしています。
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