トゥルースリーパー 3in1 ポータブルよくあるご質問
製品内容・性能について
- サイズやカラー展開はありますか？
- 本商品は、ワンサイズ、ワンカラーのみとなります。詳しくは商品仕様をご確認ください。
- 本体のにおいが気になります。どうやったらにおいがとれますか？
- 本体は開封直後に、ウレタン特有のにおいがする場合があります。陰干しを繰り返したり使用するうちに 徐々ににおいは軽減されます。においが気になる場合は、風通しの良い日陰にしばらく置いてからご使用ください。
- 本体が黄色く変色しました。商品が劣化したのではと不安です。
- 本体は、素材の特性上、紫外線や空気中の窒素酸化物等により、徐々に黄色く変色します。本体が黄色く変色しても機能的には問題無くご使用いただけます。
- 本体の耐久性を教えてください。
- 使用状況により反発性能は徐々に弱くなりますが、寝心地に大きな影響はありません。
使用方法について
- 電気毛布（床暖房/ 湯たんぽ/あんか）と一緒に使えますか？
- ご使用になれます。直接触れて熱いと感じない設定温度で、就寝時（10時間以内が目安）にご使用になる限り、品質に問題ありません。※ご使用の際には電気毛布などの取扱説明書もあわせてご確認ください。電気毛布表面温度が40 度を超えない範囲でご使用ください。
- カラダに馴染むまでどれぐらい時間がかかりますか？
- 個人差があります。使い始めは初めての感覚で背中や腰などに違和感を感じるかもしれません。ご使用を続けていただくと、ご自身のカラダに馴染み、寝心地も良くなってきます。
お手入れ方法について
- 布団乾燥機は使えますか？
- ご使用できません。
- UVランプ付の布団用の掃除機は使用できますか？
- カバーの上から、ご使用になれます。※表面には直接掃除機をあてないでください。
