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フォーサ（真空保存容器）よくあるご質問
製品内容・性能について（丸型）
- 真空保存とは？
- 真空保存とは保存容器に食材を入れ、空気を抜き取り密閉することです。
- 電池の種類・本数を教えてください。
- 単3電池4本です。
- 耐熱・耐冷温度はどれくらいですか？
- 耐冷温度：-20℃、耐熱温度：85℃です。
- コンテナの原材料は？
- AS樹脂です。
- ふたの原材料は？
- ポリプロピレン、熱可塑性エラストマーです。
- フォーサ（コンテナ）と一般的な他タッパーの違いは？
- コンテナ内の空気や食物に含まれる空気を抜いて、酸化・腐敗させる原因である酸素を取り除く点が一般的なタッパーと異なります。
- コンテナ容器の内容量は？
- 大：1,350ml、中：850ml、小：600ml、縦長：2,850ml
- フォーサの真空度（脱気力）はどのくらいですか？
- 真空度（脱気力）は約45kPa(キロパスカル)程度です。 ※真空度（脱気力）は容器の大きさ・内容物などによって異なります。
- フォーサ（角型・丸型）で、どれくらいの期間保存できますか。
- 食材の種類、購入時期等で劣化のしやすさが異なり、保存前の状態・保存環境でも異なります。食材ごとの具体的な保存期間をお答えすることは出来かねるため、保存期間についてはご自身でご判断いただく必要がございます。通常保存とフォーサの真空保存でもやしは10日目、アボカドは7日目で食材の鮮度に差がでていることを本商品ページでもご紹介させていただいております。他にも、肉じゃがは10日目、筑前煮・カボチャ煮・炊き込みご飯は7日目で食材の鮮度に差がでていることを確認しております。
製品内容・性能について（角型）
- 真空保存とは？
- 真空保存とは保存容器に食材を入れ、空気を抜き取り密閉することです。
- 電池の種類・本数を教えてください。
- 単3電池4本です。
- 耐熱・耐冷温度はどれくらいですか？
- 真空保存用ふた・・・耐冷温度：-20℃、耐熱温度：85℃です。 コンテナ/電子レンジ用ふた・・・耐冷温度：-20℃、耐熱温度：140℃です。
- コンテナの原材料は？
- ポリプロピレンです。
- 真空保存用ふたの原材料は？
- ポリプロピレン、熱可塑性エラストマーです。
- 電子レンジ用ふたの原材料は？
- ポリプロピレンです。
- フォーサ（コンテナ）と一般的な他タッパーの違いは？
- コンテナ内の空気や食物に含まれる空気を抜いて、酸化・腐敗させる原因である酸素を取り除く点が一般的なタッパーと異なります。
- コンテナの内容量は？
- 大：1.48L、中：670ml
- フォーサの真空度（脱気力）はどのくらいですか？
- 真空度（脱気力）は約45kPa(キロパスカル)程度です。 ※真空度（脱気力）は容器の大きさ・内容物などによって異なります。
- フォーサ（角型・丸型）で、どれくらいの期間保存できますか。
- 食材の種類、購入時期等で劣化のしやすさが異なり、保存前の状態・保存環境でも異なります。食材ごとの具体的な保存期間をお答えすることは出来かねるため、保存期間についてはご自身でご判断いただく必要がございます。通常保存とフォーサの真空保存でもやしは10日目、アボカドは7日目で食材の鮮度に差がでていることを本商品ページでもご紹介させていただいております。他にも、肉じゃがは10日目、筑前煮・カボチャ煮・炊き込みご飯は7日目で食材の鮮度に差がでていることを確認しております。
使用方法について（丸型）
- 電子レンジ・オーブンは使用できますか？
- ご使用いただけません。
- コンテナごと冷凍庫で保存できますか？
- コンテナは冷凍できますが、水分量の多い食材は冷凍保存しないでください。（破損の恐れがあります）
- 熱いまま容器に入れても大丈夫ですか？
- 熱湯や熱い食材には使用しないでください。必ず十分に冷ましてから容器に入れてください。
- 粉類の保存はできますか？
- できますが、粉等が脱気口に入らないように容器の上部に1.5cm以上すきまを開けてください。（容器のふちまで入れない）または、個々のパッケージに入れたままコンテナに入れで真空保存することをお勧めします。
- モーターが作動しません。
- 電池の+-が正しくセットされているか、または電池の残量を御確認下さい。電池の残量が少ない場合は、電池を交換してください。
- 空気が抜けません。動作が自動的に止まりません。
- 以下3点ご確認ください。 ①本体は、容器ふたの中央に置いてください。本体と容器ふたの間にすき間があると、うまく空気が抜けません。②容器ふたが汚れていないか御確認下さい。③本体にパッキンが正しく取り付けられているかご確認ください。
- 電源ボタンのランプが点滅しているのですが、どうすればいいですか？
- 電池が少なくなると、電源ボタンのランプが点滅してお知らせしますので、電池を交換してください。4本すべて同時に新品の電池と交換してください。
使用方法について（角型）
- 電子レンジ・オーブンは使用できますか？
- コンテナは電子レンジの使用が可能です。電子レンジ使用の際は、真空保存用ふたを取り外し、電子レンジ用ふたに付け替えて加熱してください。 オーブンの使用はできません。
- ふた・コンテナが変形してしまいました。
- 以下2点ご確認ください。 ①真空保存用ふたを加熱していませんか？真空保存用ふたは電子レンジで使用できません。必ず電子レンジ用ふたに付け替えてください。 ②糖分や油分が多いものは電子レンジで加熱しないでください。(食材が高温になり、容器の破損、変形の原因になります。)
- コンテナごと冷凍庫で保存できますか？
- コンテナは冷凍できますが、水分量の多い食材は冷凍保存しないでください。（破損の恐れがあります）
- 熱いまま容器に入れても大丈夫ですか？
- 熱湯や熱い食材には使用しないでください。必ず十分に冷ましてから容器に入れてください。真空状態にできないことがあります。
- 粉類の保存はできますか？
- できますが、粉等が脱気口に入らないように容器の上部に1.5cm以上すきまを開けてください。（容器のふちまで入れない）または、個々のパッケージに入れたままコンテナに入れで真空保存することをお勧めします。
- モーターが作動しません。
- 電池の+-が正しくセットされているか、または電池の残量を御確認下さい。電池の残量が少ない場合は、電池を交換してください。
- 空気が抜けません。真空になりません。動作が自動的に止まりません。
- 以下５点ご確認ください。 ①本体は、真空保存用ふたの中央に置いてください。本体と真空保存用ふたの間にすき間があると、うまく空気が抜けません。②真空保存用ふたが汚れていないかご確認下さい。真空保存用ふたの間に小さな食材などが挟まっていると、うまく空気が抜けません。③本体にパッキンが正しく取り付けられているかご確認ください。④コンテナと真空保存用ふたのパッキンにキズなどの破損がないかどうか確認してください。⑤コンテナを電子レンジで加熱後すぐは、真空保存用ふたを閉めないでください。熱で真空保存用ふたが変形し、真空状態にできないことがあります。必ず十分に冷ましてから真空保存用ふたを閉めてください。
- 次の日に確認したらコンテナ内が真空状態になっていませんでした。
- 真空保存用ふたの間が汚れていたり、真空保存用ふたの間に食材などが挟まっていないかご確認ください。隙間から空気が入り込み、真空ではなくなってしまいます。または、コンテナと真空保存用ふたのパッキンにキズなどの破損が無いかどうか確認してください。
- ふたが開きません。
- 以下３点ご確認ください。 ①確実に空気が入る音がなくなるまで、緑の空気取り入れボタンを押し続けてください。②容器が冷えすぎていると真空保存用ふたが外しにくいことがあります。室内に1分ほど置いてから、開けてください。③真空保存用ふたのロック２箇所をしっかり開いてから、ふたを開けてください。
- 電源ボタンのランプが点滅しているのですが、どうすればいいですか？
- 電池が少なくなると、電源ボタンのランプが点滅してお知らせしますので、電池を交換してください。4本全て同時に新品の電池と交換してください。
お手入れ方法について（丸型）
- コンテナは食洗機で洗えますか？
- ご使用頂けます。（ふたは使用不可）
お手入れ方法について（角型）
- コンテナは食洗機で洗えますか？
- コンテナと電子レンジ用ふたは、使用可能です。（真空保存用ふたは、使用できません。破損、変形の原因になります。）