突然、本体をセットしても充電台のランプが点灯しなくなった。
主な原因として、本体や充電台の端子部分に汚れが付着している可能性があり、お手入れを行うことで改善する場合がございます。
以下の動画を参考に、お手入れをお試しください。
集音器は、本体底部の充電端子と充電台の端子が接触することで充電される仕組みです。
そのため、端子部分に汚れがあると接触不良となり、充電できない場合があります。
※動画内の「楽ちんヒアリング」とお手元の型式が異なる場合がございます。
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【対処方法】
① 本体の充電端子（底面の金色の部分）が汚れている場合
乾いた清潔な布・お掃除ブラシ・乾いた綿棒などで、やさしく汚れを取り除いてください。
② 充電台の充電端子が汚れている場合
乾いた綿棒などで、やさしく汚れを取り除いてください。
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上記をお試しいただいても改善しない場合は、
端子の劣化や故障の可能性があり、引き続きご使用いただくことが難しい場合がございます。
その際は、公式サイトでのご購入、またはカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
【楽ちんヒアリングのご注文はこちら】
※参考画像：破損・汚れ※
・充電台の端子部分に凹みが確認できます。
・本体側は清掃しても取れない汚れ、錆が確認できます。
また、初めて使用する際に充電台のランプが点灯しない場合は、【こちらのページ】 をご覧ください。
