メニュー
検 索
カート
(0)
カートを見る
(0)
会員登録
ログイン
マイページ
ログアウト
サポートTOP
カテゴリーから探す
寝具・布団・枕
マットレス
枕
掛け布団
寝具・布団・枕へ
調理家電・キッチン家電・キッチン用品
調理家電・キッチン家電
保存容器
調理家電・キッチン家電・キッチン用品へ
フィットネス・ダイエット・トレーニング用品
腹筋マシン・腹筋ベルト・EMS
トレーニングマシン・ステッパー
フィットネス・ダイエット・トレーニング用品へ
生活家電・季節家電
掃除機・掃除家電
照明・空調・季節家電
生活家電・季節家電へ
補聴器・集音器・健康サポート
集音器・補聴器
補聴器・集音器・健康サポートへ
ペット用品・生活雑貨・日用雑貨
音楽CD
ペット用品
美容グッズ・コスメ
ペット用品・生活雑貨・日用雑貨へ
よくあるご質問
取扱説明書一覧
ショップジャパン公式サイト
会員メニュー
会員登録
ログイン
お客様情報変更
配送先登録・変更
クレジットカード情報変更・削除
注文履歴
店舗購入情報登録・変更
ログアウト
お客様サポート
サポートTOP
カテゴリーから探す
寝具・布団・枕
マットレス
マットレスへ
枕
枕へ
掛け布団
掛け布団へ
寝具・布団・枕へ
調理家電・キッチン家電・キッチン用品
調理家電・キッチン家電
調理家電・キッチン家電へ
保存容器
保存容器へ
調理家電・キッチン家電・キッチン用品へ
フィットネス・ダイエット・トレーニング用品
腹筋マシン・腹筋ベルト・EMS
腹筋マシン・腹筋ベルト・EMSへ
トレーニングマシン・ステッパー
トレーニングマシン・ステッパーへ
フィットネス・ダイエット・トレーニング用品へ
生活家電・季節家電
掃除機・掃除家電
掃除機・掃除家電へ
照明・空調・季節家電
照明・空調・季節家電へ
生活家電・季節家電へ
補聴器・集音器・健康サポート
集音器・補聴器
集音器・補聴器へ
補聴器・集音器・健康サポートへ
ペット用品・生活雑貨・日用雑貨
音楽CD
音楽CDへ
ペット用品
ペット用品へ
美容グッズ・コスメ
美容グッズ・コスメへ
ペット用品・生活雑貨・日用雑貨へ
よくあるご質問
取扱説明書一覧
ショップジャパンTOP
ショップジャパン公式サイト
お客様サポート
寝具・布団・枕
マットレス
トゥルースリーパー プレミアリッチpr.2(柔らかめ・低反発マットレス)のお客様サポート
トゥルースリーパー プレミアリッチpr.2(柔らかめ・低反発マットレス) お客様サポート
取扱説明書
2023年11月発行
もっと見る
関連商品・消耗品はこちら
商品に関するご質問
商品仕様
マットレスの白と青の部分は、どちらも抗菌仕様ですか?
防カビですか?
カバーは付属で付いていますか?
使用方法について
青い面と白い面どちらが上になりますか?
カラダに馴染むまでどれぐらい時間がかかりますか?
折りたたむ事が出来ますか?
直接床に引いて使う事が出来ますか?
電気毛布(床暖房/湯たんぽ)は、併用可能か。
保護カバーがうまくつけられません
お手入れ方法
布団乾燥機は、使用可能か。
汚してしまった時はどうしたら良いですか?
日頃のお手入れ方法を教えてください。
トラブルシューティング
匂いが気になる。
使用していたところ、変色してしまいましたが問題ありませんか?
マットレスが凹みがでてきた。
圧縮されたマットレスの戻りはどれくらい時間がかかりますか?
折り目のしわが取れません。
サービスに関するご質問
サービスに関するご質問はこちら
関連商品・消耗品の購入はこちらから
トゥルースリーパー オリジナルカバー
サラリと快適な心地よさ。トゥルースリーパーオリジナルのマットレスカバー。
よくあるご質問(ご注文編)
よくあるご質問(商品編)
チャットで質問する
ご注文専用 0120-008-096
お電話が繋がるまでお時間を要する可能性がございます。
よくあるご質問、チャットをご活用ください。
ご購入後のサポートはこちら
×