楽ちんヒアリング（集音器） お客様サポート

トラブルシューティングについて

• 音が聞こえない
• 充電したところ、充電ランプが点灯しない。
• 使用後、本体の耳にかけるコードが切れてしまった。
• 雑音がする・ノイズが入る・ハウリングがする（ピーピー・ザーザーなど）
• 音が途切れ途切れに聞こえる。
• 音量ダイヤルが回らない。

使用方法について

• イヤーピースはどれを使えばいいのか
• メガネと一緒に装着可能か？
• イヤーピースの交換方法は？
• 充電方法は？
• 音が大きいと感じる。
• 音が小さいと感じる。
• 海外で使用可能ですか？
• 耳からすぐに落ちるので、装着方法を教えてほしい。
• ペースメーカーを利用しているが使用可能ですか？
• マスクを付けても使用可能ですか

製品内容・性能について

• 電池交換は可能ですか？
• 使用可能時間は？
• 使わない時の保管方法は？
• 充電ランプの色は？

お手入れ方法について

• イヤーピース差込部分のお手入れ方法は？

関連商品について

• イヤーピースは購入できますか