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楽ちんヒアリング(集音器)のお客様サポート
楽ちんヒアリング(集音器) お客様サポート
取扱説明書
2023年2月発行
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商品に関するご質問
使用方法について
イヤーピースはどれを使えばいいのか。
メガネと一緒に装着可能か?
イヤーピースの交換方法は?
充電方法は?
音が大きいと感じる。
音が小さいと感じる。
ペースメーカーを利用しているが使用可能ですか?
マスクを付けても使用可能ですか
耳からすぐに落ちるので、装着方法を教えてほしい。
製品内容・性能について
電池交換は可能ですか?
使用可能時間は?
使わない時の保管方法は?
充電ランプの赤と緑はどのような状態を指しますか?
お手入れ方法について
イヤーピース差込部分のお手入れ方法は?
関連商品について
イヤーピースは購入できますか
トラブルシューティングについて
音が聞こえない
使用後、本体の耳にかけるコードが切れてしまった。
雑音・ノイズ・ハウリング・ピーピー・ザーザーなどの雑音がするのは正常ですか?
音が途切れ途切れに聞こえる。
音量ダイヤルが回らない。
トラブルシューティング(充電)について
初めて使おうと充電しようとしたところ、ランプが点灯しない。
本体をセットしても充電台のランプが点灯しない(充電状態にならない)
充電器に差し込むと、ランプがチカチカと点滅している。
充電していても、一向に緑に変わらない。(ずっと赤いまま)
サービスに関するご質問
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