トゥルースリーパー プレミアケア（低反発マットレス） お客様サポート

使用方法について

• 電気毛布や湯たんぽは、使用可能か。
• 圧縮されている商品を開封後、どのように使用すればよいか。
• インナーカバーは、どのようにつければいいか。

お手入れについて

• 使用していたところマットレスが凹みができた。
• 布団乾燥機は、使用可能か。
• 使用していたところ、変色してしまった。
• お手入れ方法を教えてください。
• 折り目が取れない。
• 匂いが気になる。

関連商品の注文について

• 専用保護カバーを購入したい。
• オリジナルカバーを購入したい。

その他

• 保証対象となるケースを教えてください。
• 抗菌加工は、されているのか。
• ずっと使い続けられるの？
• トゥルースリーパーシリーズの違いを教えてほしい。
• 使用したが、合わない。