途中で止まった。
ソイリッチで豆乳を作る際は、刃が回って止まって回って…を何度も繰り返します。
刃の回転音がしないときは、ヒーターで乾燥大豆を柔らかくしている状況なので、故障ではありません。
なお、以下の原因も考えられますのでご確認ください。
■調理途中にふたを開けた
ふたが開くと、安全のため動作が停止します。
約2分以内にふたを閉めると調理は再開しますが、2分以上経過してしまうと自動的に初期状態に戻ります。
その際は、改めて調理モードを設定しなおしてください。
■調理中に電源コードが抜けた
本体と電源コードの差し込みが緩いと、調理時の振動により抜けてしまう恐れがあります。
しっかり奥まで取り付け直してみてください。
また、タコ足配線(延長コード)などをご使用の際は、壁のコンセントで一度お試しください。
■無理な食材や連続使用をしている
下記に該当する場合、モーターに異常な負荷がかかり停止することがあります。
・禁止食材を使用している(かたい、粘度が高い、弾力が強い食材など)
・食材が大きすぎる
・食材を入れ過ぎている
・繰り返し連続で使用している
上記を確認しても、調理途中で止まってしまう場合は、
商品をお手元に用意のうえカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。