音がまったく聞こえない

音がまったく聞こえない

以下3点をご確認ください。

❶電源は「オン」になっていますか?
  電源が入っていると、電源スイッチの箇所に緑色が見えます。

❷正しく耳に装着し、音量調節は試してみましたか?
  ・補聴器には、左耳用と右耳用があります。正しく耳に装着してみてください。⇒装着方法はこちら
  ・音量は5段階に調節できます。⇒音量調節についてはこちら
 
❸充電ランプは、赤色から緑色に点灯しましたか?
  ・充電目安時間は、約8時間です。
  ・充電ランプが点灯しない場合はこちら

※ハウリング(ピーピー音)がする場合は、正常に作動しています。

今まで音が聞こえていたのに聞こえなくなった場合は、恐れ入りますがカスタマーセンターまでご連絡くださいませ。

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