オーラルスマイル お客様サポート

商品スペック・性能

• サイズや重さはどれくらいですか？
• 水タンクの容量はどのくらいですか？
• ノズルはどんな種類がありますか？
• 電池は必要ですか？（電池式ですか？／充電式ですか？）
• 充電時間はどれくらいですか？

使用上の注意点

• 充電しながら使用できますか？
• 水以外を入れてもいいですか？
• ノズルを付け替えて、複数人で使用できますか？
• 入れ歯、インプラントにも使えますか？
• 矯正器具を付けていても使えますか？
• 歯磨きはしなくてもいいですか？
• 使ってはいけない人はいますか？

使い方

• 使用前に準備することはありますか？
• 基本的な使い方を教えてください
• 充電方法を教えてください
• 水圧の調節はできますか？
• どのように口腔内にノズルを当てればいい ですか？

お手入れ・保管

• 使用後のお手入れ方法は？
• ノズルはどのくらいの頻度で交換・洗浄が必要ですか？
• 本体は防水ですか？

こんなときは

• 充電アダプターが入ってない
• 痛みや出血があるのですが大丈夫ですか？
• 電源が入らない
• 充電できない・すぐに充電が切れる
• 水が出てこない・水の出が悪い
• ノズル取り外しボタンが戻らない