時間(温度)調節ダイヤルが取れた(動かない)。
調節ダイヤルが取れてしまった・または回らなくなった場合は、お客様ご自身での修理や部品交換はできません。
恐れ入りますが、カスタマーサービスセンターにて対応いたします。
カスタマーサービスセンターへご連絡の際は、
以下のような商品の状態を具体的にお伝えいただくとスムーズにご案内できます。
【具体的な商品の状態:例】
・使用中に突然ダイヤルが取れてしまった
・ダイヤルを回そうとしても動かない・引っかかる
・5のメモリ以上に回らなくなった
・空回りしてしまい、設定できない …など
商品をお手元にご用意のうえ、カスタマーサービスセンターまでご相談ください。




