クッキングプロ V2（電気圧力鍋） お客様サポート

製品内容・性能について

• サイズや重さは？
• クッキングプロV2で何が出来るの？
• 3.2Lと2.4Lの違いは？
• クッキングプロベーシックとの違いは？
• 内蔵レシピの数はいくつありますか？
• 調理圧力はどれくらいですか？
• 消費電力・電気代はどのくらいですか？

使用方法について

• 調理手順は？
• 調理を始める前に準備することは？
• お気に入り登録とは？
• 予約調理(タイマーセット)は出来ますか？
• 使用できない食材はありますか？
• 保温設定可能な時間は？
• スリープモードにならないようにできますか？

調理・メニューボタンについて

• レシピの分量を倍にしたとき、調理時間も倍にしますか？
• クイックメニュー
• 手動調理
• レシピから選択
• 最近作ったレシピ

画面表示・エラー表示について

• エラー（E1、E2、E3、E4、E6、E7)が表示される
• エラー（E5）が表示される
• 調理中に画面が消えてしまった場合は？

困ったときは

• ふたが閉まらない
• ふたが開かない
• バルブから中身が噴き出る
• 電源が入らない

お手入れについて

• ふたのお手入れ方法
• パッキンのお手入れ方法
• 食洗器は使用できますか？
• お手入れモードの時間はどのくらいかかる？

関連商品・部品の購入について

• 内釜（なべ）を購入したい。
• パッキンを購入したい。
• 保温調理ポットを購入したい。
• 2段蒸しラック(3.2L)を購入したい。
• 電源コードを購入したい。
• 付属のレシピ本を紛失したので購入したい
• 付属レシピ以外のレシピ本はありますか？