途中で止まってしまう。
まずは、他のアタッチメント(ブラシ) でも、途中で止まってしまうのかご確認ください。
【他のアタッチメント(ブラシ)では正常に動く】
以下の可能性が考えられます。
アタッチメントの使用方法・お手入れをご確認ください。
・ヘッドとアタッチメント、ハンドル部が正しく接続されていない
・ブラシに髪の毛や汚れなどが絡まっている
・床などのお掃除面にブラシを強く押し付けている
(宙に浮かした状態だと作動する場合は、力強く押し付けている可能性があります)
【すべてのアタッチメント(ブラシ)が途中で止まる】
■使用方法をご確認ください
・アタッチメントを強く押しつけていませんか
(宙に浮かした状態だと作動する場合は、力強く押し付けている可能性があります)
・お掃除中に、電源ボタンに触れていませんか
・アタッチメントに髪の毛や汚れはありませんか
■充電をしてください
充電が不十分な可能性があります。
充電ランプが赤色に点灯するまで十分に充電をしてご確認ください。
<ターボプロベーシック> 約2時間10分
<ターボプロデラックス> 約2時間45分
※周囲温度・使用条件により充電時間が長くなる場合があります。
上記をお試しいただいても改善しない場合は、バッテリーの消耗が考えられます。
電池の性質上、使用できる時間は徐々に短くなっていきますので、繰り返し充電をしてご使用ください。