止まらない・真空にならない

止まらない・真空にならない

『真空にならない』『止まらない』場合は、下記の原因が考えられます。

・本体と容器ふたの間にすき間がある場合。
・真空保存用ふたの間に小さな食材などが挟まっている場合。
・容器ふたの内側の穴(汚れ防止キャップを外して見える箇所)に食材が詰まっている場合。
・本体下部にある緑のパッキンが正しく取り付けられていない場合。
・本体がふたの中央に置かれているかどうか。

・コンテナや本体に異物の付着がないかどうか。
※外観だけでなく、本体の電池カバーを外し、中も汚れや付着がないかを確認してください。
・本体下部にある緑のパッキンが正しく取り付けられているかどうか。

改善されなかった場合は、お手数ですがカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。