クッキングプロ 炊飯ジャー お客様サポート

仕様・機能について

• サイズや重さを教えてください
• セット内容を教えてください
• 消費電力を教えてください
• 何合炊きですか？
• 予約調理はできますか？
• 白米以外の調理はできますか？

使用方法

• 届いてから使うまでの基本的な流れを教えてください
• 初めて使う前に準備することはありますか？
• 内ぶたの着脱方法を教えてください
• 予約調理の方法を教えてください
• 保温方法を教えてください
• 「設定」ボタンは何に使いますか？

こんなときは（炊飯・仕上がりについて）

• ご飯がかたい／やわらかい
• ご飯がにおう、黄ばむ
• ご飯が焦げる
• おいしくご飯を炊くコツを教えてください

困ったときは（操作トラブル系）

• 電源が入らない・途中で電源が切れる
• ふたがぴったり閉まらない・本体とふたの隙間から蒸気が漏れる

お手入れについて

• お手入れ方法を教えてください
• パッキンは取り外せますか？
• 食洗器は使えますか？