ここひえ タワーT3(タワー型クーラー) お客様サポート
商品に関するご質問
シリーズ・付属品について
- 前モデル(ここひえタワーT2)との違いは何ですか?
- ここひえR8との違いは何ですか?
- 前モデルのフィルターは使用できますか?
- フィルターを購入したい
- フィルターの交換目安はどれくらいですか?
- リモコンを紛失したので購入できますか?
- リモコンの交換用電池を購入したい
仕様・機能について
- 本体のサイズ・重さを教えてください
- タンクの容量はどのくらいですか?
- 1回の給水でどのくらい使用できますか?
- 消費電力はどのくらいですか?
- 連続して使用できる時間はどれくらいですか?
- 風量は何段階ありますか?
- 風向きの調整は可能ですか?
- 首振り機能はついていますか?
- タイマー機能はありますか?
- 自動電源オフ機能はありますか?
基本的な操作・設置方法
- 組み立て方を教えてください
- 設置方法と移動時の持ち方について教えてください
- 電源の入れ方(ON/OFF)を教えてください
- 水を入れてから使用するまでの手順を教えてください
- リモコンで操作する方法を教えてください
- フィルターの取り外し方は?
- ミストの量を調整することはできますか?
- カーペットや畳の上に設置してもいいですか?
使用について・注意事項
- 水道水以外も使用できますか?
- タンクの水がなくなったことを知らせる機能はありますか?
- タンクに水がない状態でも使用できますか?
- 空気清浄機や加湿器として使用できますか?
- 使用してはいけない場所はありますか?
- コントロールパネルのライトを消すにはどうしたらいいですか?
- 氷水を入れた方が涼しくなりますか?
- 給水タンク内の水を使いきれなかった時はどうしたらいいですか?
- 延長コードやたこ足配線は使用できますか?
- 部屋全体を冷やすことはできますか?

