充電出来ない・充電ランプが点かない
USB端子の大きいほう(Type-A)を、充電アダプターまたはモバイルバッテリーに接続していますか?
本体とUSBケーブルを繋ぐだけでは充電できません。以下をご確認ください。
※充電方法については、こちら をご覧ください。
【充電アダプターをご使用の場合】
・USB端子は、根元まで確実に差し込まれていますか?
・コンセントにしっかり差し込んでいますか?
※電源タップ(タコ足配線)を使用の際は、壁のコンセントに直接差し直してご確認ください。
【モバイルバッテリーをご使用の場合】
・USB端子は、根元まで確実に差し込まれていますか?
・5V で2.0A 以上供給できるモバイルバッテリーを使用していますか?
・モバイルバッテリーの充電は十分にお済みですか?
※ご使用いただいているモバイルバッテリーの説明書もお読みください。
USB端子を差し込みなおしても充電出来ない場合、USBケーブルの断線も考えられます。
商品をお手元にご用意のうえ、カスタマーセンターまでお問合せください。