返品をしたい。

返品をしたい。

返品保証期間内であれば、商品を使った後でも返品は可能です。
返品を希望される場合、ご連絡いただく必要はございませんので、下記の手順を踏んで返品センターへ商品をお送りください。

■返送先
〒272-0001
千葉県市川市二俣717-88 ショップジャパン返品センター

※お届けした際の箱以外でも問題ございません。

どの配送業者でも問題ございません。

【返品連絡カードの記入例】

  • 代金引換、NP後払い(支払済み)のお客様はこちら
  • クレジットカード、NP後払い(未払い時)、Amazonpay、d払い、PayPay、auPAYで支払ったお客様はこちら
  • 【補足内容】

    • ※返品をするときの送料や手数料は、お客様のご負担となります。
    • ※一部、返品をお受けできない商品があります。
    • 明細書に★マーク・◎マークがついている商品は、開封後返品対象外となります。お受けできない商品はこちら
    • ※セットでお買い求めの場合、必ずセットでご返送ください。
    • ※当社から提案した商品はクーリング・オフが適用できる場合があります。対象や詳細はこちら

NP後払いで注文した場合は、以下のご対応となります。
■お支払いしていない場合
商品代金の振込用紙は破棄し、返品手続き完了後に届く送料分の振込用紙でお支払いください。

■お支払い済みの場合
返品連絡カードに記入いただいた口座に返金いたします。

返品保証期間の目安

返品保証期間の目安は、下記の表でご確認頂くことが出来ます。
例)8/1にナイスデイが到着した場合:当月の31日まで返品保証期間。
※商品到着日がわからない場合、明細書に記載の注文日から+3日していただいた日付でご確認ください。