トゥルースリーパー ライト3.5（低反発マットレス） お客様サポート

仕様・関連商品について

• サイズ・重さはどれくらいですか？
• マットレスに裏表はありますか？
• トゥルースリーパープレミアムとの違いは何ですか？
• 抗菌・防カビ仕様ですか？
• 別売りの専用カバーは販売していますか？

使用方法について

• 届いてから使うまでのながれを教えてください
• 直置きで使用できますか？
• シーツやカバーは必要ですか？
• 電気毛布（床暖房・湯たんぽ・あんか）と一緒に使えますか？
• 体に馴染むまでどれくらい時間がかかりますか？

お手入れ・保管について

• 日頃のお手入れ方法を教えてください
• 洗濯（水洗い）はできますか？
• 布団乾燥機は使えますか？
• UVランプ付きの布団用掃除機は使えますか？
• 圧縮した状態で長期間保管してもいいですか？

こんなときは

• においが気になる
• 折り目が取れない
• 変色している
• 寝心地が合わない