インビクタス ワン グランド お客様サポート
商品に関するご質問
スペックについて
商品到着後の使用するまでの準備
- 初めて使う時に準備することを教えてください。
- 充電時間を教えてください。
- 届いた商品の中に、バッテリーが入っていない
- 届いた商品の中に、フリップブラシが入っていない
- 届いた商品の中に、紙フィルターが入っていない
使用方法について
- 基本的な使い方
- ダストカップの中のゴミを捨てる方法
- ダストカップの取り外し方
- アタッチメントを装着する場合
- ワイドブラシ・ファブリック用ブラシの使い方
- 隙間ノズル・ストローノズルの使い方
- 三角ヘッド・延長パイプの使い方
- フレキシブルノズル・フレキシブルソフトブラシの使い方
- 電動パワーヘッド(スティッククリーナー)の使い方
- 電動パワーヘッドの取り外し方
充電・バッテリーについて
- 充電方法は?
- 充電スタンドの組み立て方は?
- 別売りの交換用バッテリーを同時に充電できますか?
- 充電しながら使用することはできますか?
- バッテリーの電池の種類は?
- バッテリーの寿命は、どのくらいですか?
お手入れについて
- ダストカップのお手入れ方法
- ステンレスフィルター・紙フィルターのお手入れ方法
- 紙フィルターの交換時期は?
- アタッチメントのお手入れ方法
- 電動パワーヘッドのお手入れ方法
- 電動ミニパワーヘッドのお手入れ方法
- 水洗いできますか?
- 保管方法は?
こんな時は
- 動作ランプが5回点滅(点灯)していて、動かない。
- 充電ランプが点灯しているが、動かない。
- 充電しても充電ランプが点灯しない
- 電源を入れても5秒くらいですぐに止まってしまう。
- 吸引力が弱くなってきた
- 作動中、電動パワーヘッドのブラシが回っていない
- 専用収納ステーションは別売りですか?使い方は?
- 壁掛けホルダーは別売りですか?使い方は?