HiBiWO お客様サポート

注文に関して

• 注文する時に選べるお支払方法は？
• 配送会社を教えてください。
• チャットボットで注文した場合でも、マイページには注文が反映されますか。
• チャットボットで注文した場合でもクーポンやワクワクコードは使用できますか。

返品に関して

• 返品できる期間を教えてください。
• 2回目以降の定期便でも、返品出来ますか？

定期に関して

• 定期便の次回お届けはいつになりますか？
• 2回目以降の定期便のセット内容を教えてください。
• 定期便を退会・変更したい

使用に関して

• どのような部位に使用することが出来ますか。
• 使用方法を教えてください。
• どのくらいの使用頻度が適切ですか？
• 1本あたりの使用期間の目安を教えてください。
• 他のボディソープと併用可能ですか？
• 顔にも使用できますか。
• 使用期限はありますか。
• 香りはありますか？
• 保存料は使用されていますか？
• 赤ちゃんでも使用できますか？

使用上の注意点

• お肌に合わない。