ナイサーダイサーシェフよくあるご質問

製品内容・性能について

刃の材質を教えてください。
ステンレス鋼です。
プラスチック容器と保存用フタは電子レンジに対応していますか?
プラスチック容器と保存用フタは電子レンジで加熱しないでください。破損の原因になります。
プラスチック容器と保存用フタで冷凍保存は可能でしょうか?
冷凍保存可能です。ただし、水分の多いものは冷凍保存しないでください。容器が破損する恐れがあります。
カットできない食材はありますか。
下記の食材はカットできません。⇒氷や冷凍した食材、かぼちゃなどの硬い食材、干し椎茸などの乾物、柑橘類、生肉・生魚
子供にも使えますか?
子供など取り扱いに不慣れな方だけで使わせたり、乳幼児に触れさせたりしないでください。
食材ボックスの容量はどのくらいでしょうか?
2Lです。

お手入れ方法について

食洗機に対応できますか?
食洗機は使用しないでください。別売りの専用ガラス容器、ガラス容器用マットのみ食洗器対応です。
刃は錆びますか?
カットする食材や使用頻度によって異なります。刃のお手入れ方法については取扱説明書をご確認ください。
どの部品をプラスチック容器内にいれて収納できますか?
全てのパーツは収納できないため、お好みのパーツを収納してお使いください。
プッシャーに食材がはさまったらどうすればよいでしょうか?
プッシュボタンを押すと、プッシャーの間に入った食材の小さな残りカスを取り除くことができます。
網目状の刃に食材がつまったらどうすればよいでしょうか?
別売品のお掃除ブラシ、または、箸などで取り除いてください。金属製の器具は使用しないでください。