
ショップジャパンの商品、キャンペーン企画等に関するご意見・ご質問や、ご注文に関するお問い合わせをお受けしています。
お客さまの大切なご意見は、今後の運営の参考にさせていただきます。
左記の当社 『お問い合わせ月カレンダー』 をご確認のうえ、メール・お電話にてお問い合わせください。
営業時間 : 月曜日から金曜日 9:00〜18:00 (祝日は営業)
お買物に関するご質問は、「お買物ガイド」をご参照ください。
ご登録情報のご変更は、「マイページ」からお手続きいただけます。
弊社からの回答は、営業時間内の対応とさせていただいております。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承下さい。
※内容によってはお電話にて回答させていただく場合がございます。
ご利用いただく際には、恐れ入りますが混雑状況をご確認のうえ、カスタマーサービスセンターへのお電話がつながりやすい時間帯にあわせて
お問い合わせしていただくことをおすすめします。
◎ : 繋がりやすい 時間帯 です。
○ : やや繋がりやすい時間帯です。
△ : 比較的混みあっています。
× : 非常に混雑しており、繋がりにくい状態です。
| 曜日/ 時間帯 |
9:00- 10:00 |
10:00- 11:00 |
11:00- 12:00 |
12:00- 13:00 |
13:00- 14:00 |
14:00- 15:00 |
15:00- 16:00 |
16:00- 17:00 |
17:00- 18:00 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 月 | × | ○ | △ | △ | △ | ○ | △ | × | × |
| 火 | × | ○ | ○ | △ | ○ | ◎ | ◎ | △ | × |
| 水 | × | ○ | ○ | △ | △ | ◎ | △ | × | × |
| 木 | △ | ◎ | ○ | △ | ○ | ◎ | ○ | △ | × |
| 金 | △ | ◎ | ○ | △ | △ | ◎ | ◎ | △ | × |
| 専用ダイヤル | : | 0120-096-018 |
| 営業時間 | : | 9:00〜18:00(月〜金曜日) |