商品の返品について
安心の30日間返品保証
お買い上げいただいた商品に万一ご満足いただけない場合は、30日間の返品保証期間内であれば、返品をお受けいたします。一部商品につきましては、返品保証期間が異なります。
返品をご希望の際は、商品と一緒にお送りする「返品連絡カード」に必要事項をご記入の上、商品と一緒に下記返送先へご返品ください。注文間違いやお気に召さないなど、お客さまのご都合によるご返品の際に発生する送料とご注文時の送料はお客さまのご負担となります。
ただし、開封後の返品をお断りする商品もございますので、まずはお問い合わせください。
●返品・交換について
・お客様のご都合による返品の場合は、送料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
・当社理由による返品の場合は、送料を当社で負担させていただきます。
・セット商品をお買い求めの場合、単品での返品はお受けできません。必ずセットでご返送ください（但し、不良品などのお取替えは単品でも承ります）。
・万が一、ご注文と異なる商品、破損品、不良品がお手元に届きましたら、お取り替えいたしますので、送料当社負担でご返送ください。
・お届けの際の配達伝票は必ず保管してください。
・商品はお受け取りの際に十分に点検してください。
●次の場合の返品はご容赦ください
・返品保証期間が過ぎた商品
・お客様の責任でキズまたは破損が生じた場合
・セット商品の一部のみのご返品（付属品、サービス品を含む）。ただし、一部のみ不良品だった場合の交換は除きます。
・ビデオ、DVD、CD、書籍など著作権保護のため、開封後の返品不可の商品。ただし、開封後、不良品とわかった場合を除きます。
・食品・産直品
・衣類（洗濯済みのもの、裾などの直しが施されたもの）
●商品ご返送先（2011年3月1日より移転いたしました）
〒272-0001
千葉県市川市二俣717-88
ショップジャパン返品センター
